Дефиниция
Онлайн посредник, като Booking.com или Expedia, който предлага хотелски стаи и приема резервации от пътуващи. Обикновено хотелът плаща комисиона за резервациите чрез OTA. Тези платформи разширяват достъпа до гости, а директните резервации дават пряка връзка с госта и не носят комисиона към OTA.
Свързани термини
CTAЗатворено за пристигане
Ограничение, което блокира новите настанявания на конкретна дата, като позволява на вече настанените гости да продължат престоя си. Хотелите използват CTA в периоди с високо търсене, за да приоритизират по-дългите престои и да максимизират приходите—например затваряне за пристигане в събота, за да се насърчат резервациите с по-висока стойност петък-събота вместо само събота.
Научете повече →CTDЗатворено за напускане
Ограничение, което не позволява на гостите да напускат на конкретна дата, изисквайки да удължат престоя си през тази дата. CTD се използва за запълване на пропуски в заетостта—например ако вторник показва ниско търсене, затварянето за напускане гарантира, че гостите, настанени в понеделник, трябва да останат и във вторник, подобрявайки общата заетост.
Научете повече →Direct BookingДиректна резервация
Резервация, направена директно в хотела — през собствения му сайт, по телефон, имейл или на рецепция — а не чрез онлайн туристическа агенция (OTA) или друг посредник. При директните резервации няма комисиона към OTA, а хотелът получава контакта с госта и връзката с него, което ги прави ценни за повторни престои и допълнителни продажби. Хотелите обикновено ги насърчават с добавена стойност и цени за членове, а не като свалят цените под показаните в OTA.
Научете повече →LOSПродължителност на престоя
Общият брой нощувки, които гост прекарва по време на едно посещение. Средната продължителност варира значително по сегменти и дестинации—гостите на курорти могат да имат средно 5-7 нощувки, докато в градските бизнес хотели често е 1,5-2 нощувки. Разбирането на моделите на престой помага за оптимизиране на ценовите стратегии и прилагане на подходящи ограничения при високо търсене.
Научете повече →Приложете наученото във вашия хотел
Sigma Revenue помага на хотелите да подобрят ключовите си показатели чрез управление на приходите, основано на данни.